Когда я оказался в подобной ситуации, я поступил следующим образом. Сначала, я спокойно объяснил работнице, что ожидаю важный звонок по служебным делам и попросил ее освободить телефон как можно скорее. Я поставил себя на место начальника отдела и понимал, что невозможно долго тянуть с таким важным звонком.Однако, я также понимал, что работница могла оказаться в неприятной ситуации и также нуждалась в том, чтобы разговор продолжился. Поэтому, я предложил ей найти альтернативный способ связи – например, использовать свой мобильный телефон или попросить позвонить по другому номеру.
В это время, я также поискал возможность использования другого телефона в офисе и предложил ей воспользоваться им. Таким образом, я дал возможность работнице продолжить свой личный разговор, но при этом освободил служебный номер для ожидаемого звонка.Моя цель была найти компромиссное решение, чтобы удовлетворить и себя, и работницу. Несмотря на то, что в первый момент я мог испытывать некоторое беспокойство из-за задержки своего звонка, я понимал, что важно предоставить возможность закончить разговор.
В конечном итоге, моя тактика сработала – я добился освобождения телефона и в то же время не создал никаких конфликтных ситуаций со своей работницей. Важно помнить, что в подобных ситуациях на работе могут возникать непредвиденные обстоятельства, так что главное – быть готовым найти компромиссное решение, которое удовлетворит как вас, так и вашего сотрудника.