Приветствую,
Меня зовут Даниил, и я недавно приобрел у вас DVD-плеер. Я хотел бы поделиться с вами проблемой, с которой я столкнулся.
Купил я плеер у вас две недели назад, и с самого начала возникли проблемы с лотком для дисков. Каждый раз, когда я пытаюсь загрузить диск, лоток застревает и не открывается. Я пробовал разные способы, но безрезультатно. Это стало очень неудобно для меня, так как я не могу наслаждаться просмотром своих любимых фильмов.
Пожалуйста, рассмотрите возможность замены плеера. Я бы хотел получить новый экземпляр, который функционирует без каких-либо проблем.Я прилагаю фотографии плеера и его серийный номер для вашей справки. Буду признателен, если вы сможете урегулировать эту ситуацию в ближайшее время;С уважением,
Даниил