Ошибки при написании кейсов могут привести к неправильному пониманию тестировщиками или исполнителями инструкций, что, в свою очередь, может привести к неверным результатам тестирования. В этой статье я поделюсь своим личным опытом и расскажу о том, какие ошибки я совершал при написании кейсов и как их избежать.Первая ошибка, с которой я столкнулся, это ссылка на другие тест-кейсы или шаги других тест-кейсов. Когда я только начинал писать кейсы, я был склонен давать ссылки на другие кейсы или их шаги, чтобы не повторяться. Однако, это приводило к непониманию исполнителей, которые не всегда читали все ссылки и не полностью понимали, какие шаги нужно выполнить. Поэтому теперь я избегаю использования ссылок и стараюсь максимально полно описывать каждый шаг внутри кейса.Вторая ошибка, которую я делал, это использование обезличенной формы глаголов. В начале я писал кейсы в стиле ″Открывается окно″, ″Вводится значение″, ″Проверяется результат″. Однако, такое описание может вызывать путаницу у исполнителей, особенно если в команде есть несколько людей. Поэтому я начал использовать действительную форму глаголов, например ″Вы открываете окно″, ″Вы вводите значение″, ″Вы проверяете результат″. Такое описание более ясно и понятно для всех членов команды.
Третья ошибка, которую мне пришлось исправить, это описание ожидаемых результатов всегда как правильного поведения приложения. Иногда приложение может вести себя не совсем так, как ожидает тестировщик. Поэтому я стараюсь описывать ожидаемый результат, основываясь на реальном поведении приложения, а не на идеальном сценарии. При этом я также указываю, что в случае отличий от ожидаемого, исполнитель должен сообщить о проблеме.
Наконец, еще одна ошибка, которая часто встречается при написании кейсов, это совмещение нескольких шагов и ожидаемых результатов в одном пункте. Такое описание может сбивать исполнителей с толку и приводить к неправильному выполнению тест-кейса. Поэтому я стараюсь разделять каждый шаг и ожидаемый результат на отдельные пункты, что облегчает понимание и выполнение кейса.