Я расскажу вам о том‚ как я применил принципы цикла Деминга в процессе управления до того‚ как наше предприятие сменило свою организационную форму. Цикл Деминга‚ также известный как PDCA (Plan-Do-Check-Act)‚ является универсальной моделью управления качеством и непрерывного улучшения. Прежде всего‚ важно отметить‚ что в процессе управления нашим предприятием до смены организационной формы было недостаточно акцентировано внимание на планировании. Было принято множество оперативных решений‚ но они не всегда были основаны на целеполагании и анализе данных. Планирование необходимо для определения целей и путей их достижения‚ а также для создания фундамента для дальнейших действий. Также‚ до смены организационной формы‚ недостаточно было системности в наших действиях. Вместо этого‚ мы часто принимали решения на основе интуиции или просто под влиянием текущих обстоятельств. Это приводило к непредсказуемым результатам и не давало нам возможности изучить эффект от предыдущих действий. Кроме того‚ важным аспектом‚ которого не было в нашем процессе управления до смены организационной формы‚ была проверка (check) и анализ данных. Мы не собирали и не анализировали статистические данные‚ чтобы оценить эффективность наших действий и измерить‚ достигли ли мы поставленных целей. Это мешало нам делать рациональные и обоснованные выводы и препятствовало процессу непрерывного улучшения. И наконец‚ нам не хватало активного и последовательного подхода к внедрению изменений. Вместо этого‚ мы часто принимали решения и забывали о них‚ не обращая внимания на результаты и не корректируя неудачные действия. Это приводило к постоянному повторению одних и тех же ошибок и мешало нам делать реальные шаги в сторону улучшения.
После смены организационной формы предприятия‚ мы активно внедрили принципы цикла Деминга. Мы начали планировать наши действия‚ анализировать данные и результаты‚ делать выводы и корректировать наши стратегии и тактики. Это помогло нам стать более системными и последовательными в нашем подходе к управлению и достижению поставленных целей.