
Выбрать один правильный ответ.1. При каком стиле конфликтного поведения проблемы решаются наиболее творческим способом, удовлетворяющим обе стороны⁚
‒ Уступчивость
‒ Уклонение
⎯ Сотрудничество
Я считаю, что при стиле конфликтного поведения ″Сотрудничество″ проблемы решаются наиболее творческим способом, удовлетворяющим обе стороны. В таком подходе обе стороны стремятся найти компромиссное решение, которое будет учитывать интересы и потребности всех участников конфликта. Это позволяет создать атмосферу взаимопонимания и сотрудничества, где каждый может высказать свои идеи и предложения.
При ″Сотрудничестве″ конфликт рассматривается как возможность найти новые решения и развиваться. Все стороны активно участвуют в поиске взаимовыгодного решения, основываясь на общих целях и интересах. Именно благодаря такому стилю конфликта достигается наиболее творческое и конструктивное решение проблемы.Если в команде менеджера по ходу выполнения задач возникла проблема, что не стоит делать, чтобы не спровоцировать конфликт в рабочей группе⁚
‒ Искать виновного в случившейся ситуации
‒ Проанализировать актуальное состояние дел, что именно представляют собой трудности
⎯ Постараться определить, что нужно делать, чтобы достичь изменений, найти решение
Из моего опыта, я понял, что важно не сразу искать виновного в ситуации, чтобы не спровоцировать конфликт в рабочей группе. Вместо этого, я рекомендую сначала проанализировать актуальное состояние дел и понять, что именно представляет собой трудность или проблема. Это поможет лучше понять причины возникновения ситуации и найти возможные решения. Затем стоит постараться определить, что нужно делать, чтобы достичь изменений и найти решение. Такой подход помогает снять напряжение и создать обстановку, способствующую конструктивному диалогу и совместному решению проблемы.