Я бы хотел рассказать вам о своем опыте работы в роли Chief Delivery Officer (CDO) и поделиться информацией о том‚ за что и что не отвечает этот должностной пост. Когда я принял решение стать CDO‚ я был ответственен за процессы и стратегии доставки продукта или услуги моей компании. Моя основная задача состояла в том‚ чтобы убедиться‚ что продукт или услуга‚ разрабатываемые в нашей компании‚ были доставлены на рынок вовремя и соответствовали ожиданиям клиентов. Моя работа включала в себя управление командой по доставке‚ планирование и управление бюджетом‚ а также взаимодействие с другими отделами в компании‚ такими как разработка продукта‚ маркетинг и продажи. Я проводил регулярные совещания с командой‚ чтобы обсудить текущий прогресс и решить возникающие проблемы. Однако‚ как CDO‚ мне не приходилось принимать решения о том‚ какой продукт разрабатывать или как его продавать. Это была ответственность других отделов. Моя задача заключалась в том‚ чтобы убедиться‚ что предлагаемый продукт или услуга были правильно доставлены на рынок и удовлетворили потребности клиентов. Также не входило в мои обязанности управление самим процессом разработки продукта. Это было ответственностью отдела разработки продукта‚ и моя роль заключалась в том‚ чтобы скоординировать их работу с работой моей команды по доставке.
Одним из ключевых аспектов моей работы была уверенность в том‚ что продукт или услуга были качественно доставлены клиентам; Для этого я должен был найти оптимальные методы и стратегии доставки‚ а также контролировать и оценивать процессы доставки в целом.