Мой личный опыт в организации позволяет мне поделиться информацией относительно ответственности организации в случае зачисления неустановленной суммы от физического лица без наличия договорных отношений и предполагаемой реализации.
В соответствии со статьей 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), организация может быть привлечена к ответственности, если не использовала контрольно-кассовую технику (ККТ) при осуществлении деятельности, подлежащей обязательному применению ККТ.
Однако, в данном случае, поскольку сумма неустановленного характера не является предоплатой (авансом), а также не было осуществлено и не предполагается осуществление реализации в адрес физического лица, организация не обязана применять ККТ и, следовательно, не будет привлечена к ответственности по части 2 статьи 14.5 КоАП РФ.
Однако, чтобы исключить возможные непредвиденные ситуации, советую организации направить в налоговый орган кассовый чек коррекции. Это поможет подтвердить факт неявки потенциального покупателя для целей учета и налогообложения.