Привет! Меня зовут Алексей и я руководитель в своей команде. Я хотел бы поделиться своим опытом в разрешении подобных конфликтных ситуаций.
В данном случае я имею дело с заместителем, который является опытным специалистом, но не обладает социальными навыками и не проявляет интереса к проблемам коллег. Это может негативно отразиться на атмосфере в команде и в конечном итоге привести к уходу сотрудников.
Первое, что я сделал бы в данной ситуации, — назначил бы закрытое собрание для обсуждения проблемы. На этом собрании я бы подчеркнул важность сотрудничества и взаимного уважения в команде. Я бы объяснил, что без такого отношения к коллегам, мы рискуем потерять ценных сотрудников.
Затем я бы выразил свою конкретную обеспокоенность по поводу поведения заместителя. Я бы указал, что его профессионализм и опыт ценяться в команде, но он также должен проявлять эмпатию и уважение к коллегам.
Далее, я предложил бы заместителю пройти тренинг или курс по коммуникации и взаимодействию с людьми. Это могло бы помочь ему осознать важность человеческого фактора в работе и научиться лучше общаться с коллегами.
Однако, помимо обращения к заместителю, также важно обратиться к остальным сотрудникам. Я бы провел открытое собрание, на котором обсудил бы их проблемы и опасения. Я бы выразил понимание и поддержку им, а также заверил, что проблема будет решена. Это помогло бы сотрудникам почувствовать себя слышанными и важными для команды.