Я решил рассмотреть различия между целями двух экспериментов ⎻ Хоторнского эксперимента, разделенного на 4 этапа, и Эксперимента ″Вольво″ в Кальмаре, фокусирующегося на создании бригад. В обоих случаях цели были нацелены на улучшение рабочих процессов и повышение производительности, но подходы в этих экспериментах были различными.В Хоторнском эксперименте, первоначально проведенном в военном заводе в Чикаго в 1920-х годах, целью было изучение влияния изменений условий труда на производительность рабочих. Эксперимент содержал 4 этапа. Первый этап включал изменение условий освещения на рабочем месте. Второй этап заключался в изменении распределения времени работы и отдыха. Третий этап включал в себя изменение методов наблюдения и записи рабочих процессов. И, наконец, четвертый этап был посвящен улучшению коммуникации между участниками эксперимента.
Целью Хоторнского эксперимента было исследование факторов, оказывающих влияние на производительность и их взаимосвязь. Важным выводом этого эксперимента стало открытие ″эффекта Хоторна″ ⎯ понимание того, что просто осознание того, что тебя исследуют, может повысить производительность.
В Эксперименте ″Вольво″ в Кальмаре, проведенном в 1950-е годы, основной целью было создание бригад. Бригады представляли собой группы работников, ответственных за выполнение определенных задачи на производстве. Целью создания бригад было увеличение эффективности и снижение затрат на управление внутри компании.
Ключевым аспектом Эксперимента ″Вольво″ было доверие, которое было установлено между руководством и рабочими. Создание бригад было основой для самоорганизации и самоуправления. Каждая бригада имела свою область ответственности и принимала решения самостоятельно. Они имели возможность совместно разрабатывать методы работы и устанавливать цели.
Таким образом, различие между целями Хоторнского эксперимента и Эксперимента ″Вольво″ в Кальмаре заключается в том, что первый эксперимент в основном исследовал факторы, влияющие на производительность рабочих, в то время как второй эксперимент ставил целью создание самоорганизующихся бригад для повышения эффективности производства. Оба эксперимента показали, что изменения в рабочих процессах могут иметь значительное влияние на производительность и результативность работы.