Я столкнулся с такой же ситуацией, когда впервые купил билет через приложение. После оплаты я ожидал, что билет сразу же появится в моем аккаунте или по приходу на электронную почту. Однако, когда прошло несколько минут и билета все еще не было, я начал нервничать и задаваться вопросами. Дело в том, что процесс обработки билетов может занять некоторое время. Обычно, билеты отправляются на указанную при покупке электронную почту или становятся доступными в вашем аккаунте на протяжении нескольких минут после покупки. Проверьте папку ″Спам″ в вашей почте, возможно, билеты попали туда. Если вы до сих пор не получили билеты, то рекомендую обратиться в службу поддержки или связаться с организаторами мероприятия напрямую. Они смогут проверить статус вашей покупки и помочь вам получить билеты. Насчет списания денег сразу после оплаты – это является обычной практикой. В большинстве случаев, деньги снимаются с вашего счета по мере подтверждения покупки. Также, важно учитывать, что время зачисления денег на ваш счет может отличаться в зависимости от платежных систем или банка, с которыми вы работаете. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендую ознакомиться с правилами и условиями покупки билетов в приложении или на веб-сайте. Там обычно указано, сколько времени может занимать обработка заказа и как получить билеты.
В общем, не стоит паниковать, если вы не получили свои билеты сразу после покупки. Лучше всего связаться с компетентными службами поддержки, чтобы разрешить возникшую проблему. В большинстве случаев, они окажут вам помощь и вы получите свои билеты в оговоренные сроки.