Привет! Меня зовут Алексей, и я хотел бы поделиться своим опытом в использовании CRM-систем и решить проблему, которую мы рассматриваем.
Из предложенных функциональностей ౼ учет клиентов, маркетинговые прогнозы, бухгалтерский учет и управление продажами ౼ все они часто включены в стандартные CRM-системы.
Однако, если выбрать функцию которую, по моему опыту, как правило, не покрывается стандартными CRM-системами, это будет маркетинговые прогнозы.
CRM-системы, в основном, сосредоточены на управлении отношениями с клиентами, учете клиентов, автоматизации процессов продаж и бухгалтерском учете. Они предоставляют инструменты для отслеживания и управления клиентской информацией, а также улучшения процесса продаж и поддержки клиентов.
Маркетинговые прогнозы включают в себя предсказания по поводу рынка и тенденции спроса, и эта функциональность требует более сложной аналитической моделирования данных. В отличие от других функциональностей CRM, она может быть необходима только специализированным отделом маркетинга, и поэтому не часто включается в стандартные программы CRM.
Если вам нужна функция маркетинговых прогнозов, то вам может потребоваться специализированное программное обеспечение или расширенная CRM-система с возможностью интеграции с аналитическими инструментами.