Я считаю, что необходимо проводить исследования и анализировать потребности и ожидания потенциальных клиентов еще до создания дополнительной образовательной услуги. Прежде чем начать разрабатывать программу или подготавливать специалиста, важно понять, есть ли спрос на данную услугу.Опасность такого подхода заключается в том, что можно потратить много времени, энергии и ресурсов на создание услуги, которая может оказаться нежелательной или непопулярной среди потенциальных клиентов. Это может привести к финансовым и временным потерям для образовательной организации.Разработка и предложение дополнительных услуг должны основываться на анализе рынка и потребностях клиентов. Исследования могут включать опросы, фокус-группы, анализ конкурентов и анализ трендов в образовательной сфере.
Такой подход позволит не только создать услугу, которая будет востребована, но и адаптировать ее под ожидания клиентов, учитывать их потребности и предоставить им качественное образование. В результате, образовательная организация будет успешной и будет в состоянии привлекать и удерживать клиентов;
Необходимо помнить, что рынок постоянно меняется, и потребности клиентов могут также изменяться. Поэтому, важно проводить регулярные исследования, чтобы оставаться в курсе требований рынка и адаптировать свои услуги под потребности клиентов.
В итоге, я считаю, что вначале необходимо проводить исследования и анализировать потребности клиентов, а затем уже создавать дополнительные образовательные услуги. Такой подход поможет избежать риска нежелательных результатов и обеспечит успешное функционирование образовательной организации.