Здравствуйте! Сегодня я расскажу о том, как построить отчет в Ройстат по дополнительному полю заказа ″Оплата″ в CRM-системе RetailCRM, если оно не выгружается в аналитику. Я сам столкнулся с этой проблемой и нашел несколько шагов, которые помогли мне ее решить.1. Проверьте настройки выгрузки данных из CRM в Ройстат. Убедитесь, что поле ″Оплата″ отмечено для выгрузки в аналитику. Для этого зайдите в настройки RetailCRM и найдите раздел, отвечающий за выгрузку данных.
2. Проверьте настройки поля ″Оплата″ в CRM. Убедитесь٫ что поле имеет правильный тип данных ⎼ ″флажок да/нет». Если это поле неправильно настроено٫ оно может быть некорректно выгружено в Ройстат.
3. Проверьте правильность настроек интеграции Ройстат с CRM. Убедитесь, что все необходимые поля и данные связаны правильно между двумя системами. Если есть какие-либо ошибки или недостающие настройки, они могут быть причиной неправильной выгрузки данных.
4. Проверьте работу интеграции между CRM и Ройстат. Проверьте, что данные корректно передаются из CRM в Ройстат и обновляются в режиме реального времени. Если есть какие-либо проблемы с передачей данных, обратитесь к технической поддержке или разработчику интеграции.
5. Проверьте фильтры и настройки отчета в Ройстат. Убедитесь, что вы правильно настроили фильтры и выбрали правильные поля для отображения данных. Если вы фильтруете по полю ″Оплата″, убедитесь, что фильтр настроен правильно и соответствует значениям этого поля.