Конфликты на рабочем месте неизбежны. Они могут возникать из-за различий во взглядах, целях, личностной характеристике или просто из-за недоразумений. В данной ситуации, причина конфликта могла возникнуть из-за нарушения коммуникации и конфликта интересов. В начале служебного совещания подчиненный высказал свою критику по поводу некоторых действий начальника. Возможно, эта критика была неожиданной и неприятной для начальника, что вызвало его негодование и возможно, нарушило его эго. Вместо того чтобы объяснить свои действия или принять критику как конструктивную отзывчивость начальник начал придираться к подчиненному по мелочам. Он, вероятно, решил показать, что подчиненный недостаточно компетентен или исполняет свои обязанности неаккуратно. В такой ситуации начальник применил тактику под видом контроля за служебной деятельностью начальник стал подчеркивать свое превосходство над подчиненным. Такой конфликт может иметь отрицательные последствия, как для начальника, так и для подчиненного. Начальник может потерять уважение и доверие подчиненного, а также создать напряженную рабочую атмосферу. Подчиненный может почувствовать себя несправедливо обращенным и страдать от ограничений в своей служебной деятельности. Для предотвращения и разрешения подобных конфликтов необходимо применять конструктивное общение и эмпатию. Начальник может выслушать своего подчиненного и попытаться понять его точку зрения. При этом важно найти компромисс или обсудить возможности улучшения. Также важно установить ясные и понятные правила и ожидания для всех сотрудников, чтобы избежать подобных конфликтов в будущем.
Конфликты на рабочем месте нормальны, но их можно и нужно уметь разрешать конструктивно. В конечном итоге, это позволит улучшить коммуникацию и рабочую атмосферу в коллективе.