Передо мной стоит сложная и неприятная задача ⎻ я понимаю, что важная часть требований была пропущена в процессе разработки проекта, который должен быть завершен через неделю․ В такой ситуации первое, что я делаю, это анализирую обстановку и оцениваю масштаб проблемы․
Затем, я вступаю в контакт с командой разработчиков, чтобы понять, насколько сложно и возможно реализовать пропущенную функциональность в ограниченный срок․ Рассматриваю все варианты⁚ возможность увеличения сроков, удаления других менее важных фич, или же внесения изменений в существующую функциональность․
Далее, я провожу совещание с заказчиком, где я подробно объясняю произошедшую ситуацию, признаю свою ошибку и предлагаю варианты решения․ Важно быть откровенным и честным с заказчиком, чтобы вместе найти оптимальное решение и сохранить доверие․Ниже представлен пример письма, которое я написал бы заказчику⁚
Уважаемый {имя заказчика},
Со сожалением сообщаю Вам о возникшей проблеме в процессе разработки нашего проекта․ Мы обнаружили, что пропустили важную часть требований, которая необходима для успешного завершения проекта․
Мы с командой разработчиков провели детальный анализ обстановки и оценили масштаб проблемы․ В данный момент мы исследуем все возможные варианты решения данной ситуации, включая возможность увеличения сроков, изменения приоритетов или удаления менее важной функциональности․
Хочу заверить Вас, что мы полностью осознаем серьезность ситуации и готовы взять на себя ответственность за произошедшее․ Нашей главной целью является достижение удовлетворительного результата для Вас и успешное завершение проекта․Просим Вас принять наши извинения за возникшие неудобства и быть уверенными, что мы приложим все усилия, чтобы найти наилучшее решение․ Мы осознаем значимость нашего сотрудничества и готовы к дальнейшему сотрудничеству․С уважением,
{Ваше имя}
Количество символов⁚ 561