Моя личная статья на тему ″Определение типа конфликта в ситуации на совещании″
На одном из совещаний, я был свидетелем необычной ситуации, которая натолкнула меня на размышления о природе конфликта. Этот случай позволяет определить тип конфликта между руководителем и его подчиненным. Я пришел к выводу, что это тип B конфликта. Во время совещания один из подчиненных пошутил на счет систематического давления, осуществляемого руководителем. Это было сделано в полушутливой форме и возможно, подчиненный считал, что он может найти общий язык с руководителем и пошутить на эту тему. Однако, руководитель не смог реагировать на шутку и выразить свою точку зрения о ситуации. После происшедшего, руководитель стал действовать еще более жестко и агрессивно, особенно в отношении подчиненного, который пошутил. Это налагает негативный отпечаток на рабочую атмосферу и взаимоотношения в коллективе. Конфликт, который возник в данной ситуации, можно отнести к типу B ౼ конфликту, который связан с несоответствием между ожиданиями участников и реальной ситуацией. В данном случае, подчиненный ожидал, что его шутка будет принята с пониманием или будет вызывать хотя бы легкую смешку. Однако, руководитель не только не нашелся, что сказать на эту тему, но и начал проявлять еще большую жесткость, возможно, потому что он чувствовал, что его авторитет был подрыван. В данной ситуации, может быть полезно обратить внимание на недостаток коммуникации между подчиненным и руководителем. Было бы целесообразным провести прямую беседу между ними, чтобы выяснить мотивы шутки и объяснить, почему руководитель реагировал в такой неприятной манере. Это должно способствовать улучшению взаимодействия и облегчению напряжения в коллективе.
В итоге, определение типа конфликта в данной ситуации позволяет более глубоко понять причины возникновения конфликта и разработать стратегию для его урегулирования. Коммуникация и понимание между коллегами ⎻ это ключ к созданию здоровой и продуктивной рабочей среды.