Приветствую! У меня была аналогичная проблема с изменением фамилии в своем аккаунте Яндекс Почты․ Расскажу, как я ее решил․Во-первых, убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте Яндекс․ Затем откройте меню, нажав на свое имя в правом верхнем углу экрана, и выберите ″Управление аккаунтом″․ В открывшемся окне вы найдете поле для изменения вашей фамилии․В моем случае, я вводил новую фамилию, сохранял изменения, но когда заходил в свою почту, прежняя фамилия все равно отображалась․ Я понял, что проблема могла быть связана с временным кешем браузера․
Чтобы ее решить, я решил очистить кеш и файлы cookie в своем браузере․ Для этого я выбрал ″История″ в меню своего браузера, затем ″Очистить историю просмотров″ или ″Очистить данные браузера″․ В зависимости от использованного браузера, эти параметры могут называться по-разному․
После очистки кэша и файлов cookie я вновь вошел в свою почту Яндекс и обнаружил, что моя новая фамилия успешно изменилась и отображается везде, где требуется․
Если все описанные мною шаги не помогли вам изменить фамилию в Яндекс Почте, я рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекс․ Они смогут вам дать инструкции, соответствующие вашей конкретной ситуации․
В итоге, я смог изменить свою фамилию в Яндекс Почте, и надеюсь, что описанная информация поможет и вам решить вашу проблему․ Удачи!